Endesa and Red Cross cooperate in Almería to expedite aid in situations of energy poverty

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The provincial president of the Spanish Red Cross in Almería, Pageo Maria del Mar, and the CEO of Endesa Andalusia and Extremadura, Francisco Arteaga, han suscrito hoy un convenio de colaboración para coordinar el pago de ayudas económicas por las deudas generadas con motivo de impagos en el suministro de electricidad y gas de consumidores con dificultades económicas.

Con este acuerdo, firmado en la sede de Cruz Roja Española en Almería en presencia de Antonio Pascual, presidente del Consejo Territorial de Endesa Andalucía y Extremadura, la institución humanitaria y Endesa muestran su compromiso de agilizar y facilitar la forma de pago de las ayudas económicas a los usuarios atendidos por encontrarse en situación de extrema vulnerabilidad.

Specifically, Endesa se compromete a facilitar los técnicos de Cruz Roja la forma de pago de las ayudas que se adopten para evitar el corte de suministro sin la aplicación de ningún interés de demora o comisión. Also, dejará en suspenso el corte de electricidad y/o gas cuando reciba la comunicación de que el titular del servicio es sujeto de una ayuda al respecto e informará sobre los requisitos necesarios para la concesión del Bono Social cuando sea de aplicación.

Con acuerdos como éste, responsables y entidades públicas y privadas disponen de los medios necesarios para garantizar que se pueda dar cobertura a todas las personas en situación económica vulnerable que no puedan afrontar los costes derivados del mantenimiento de los suministros básicos del hogar, así como de cualquier necesidad básica.

Endesa es consciente del grave problema que supone la pobreza energética en muchos hogares españoles y entiende que debe ser parte de la respuesta a una de las problemáticas relacionadas con su negocio. For this reason, la Compañía ha firmado además desde 2013, mucho antes de que existiera la sensibilidad social y política que existe en la actualidad sobre la materia, above 90 convenios con diferentes ayuntamientos, comunidades autónomas y organismos públicos para evitar el corte de suministro a familias en situación vulnerable.

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